店铺开设与管理
注册与开设:协助商家完成店铺在阿里巴巴国际站的注册、开设和装修工作,确保店铺具备良好的形象和吸引力。
日常管理:负责店铺的日常运营,包括产品上架、价格调整、库存管理等,确保店铺运营顺畅。
产品优化与推广
优化产品页面:通过优化产品标题、描述和图片,提升产品的搜索排名和转化率。
精准推广:根据产品特点和目标市场,制定有效的推广策略,利用SEO优化、直通车等推广工具,提高产品的曝光率和点击率。
订单处理与物流
订单管理:负责处理商家在阿里巴巴国际站上的订单,包括订单确认、发货和物流跟踪。
物流合作:与物流公司紧密合作,确保订单能够及时、准确地送达客户手中。
客户服务与售后
客户服务:提供专业的客户服务团队,解答客户的咨询和投诉,提升客户满意度。
售后处理:协助商家处理售后问题,如退换货、维修等,维护客户关系。
数据分析与策略调整
数据监控:定期对店铺的运营数据进行监控与分析,跟踪销售趋势和用户行为。
策略调整:根据市场变化和商家需求,及时调整运营策略,确保店铺持续增长。